Сегодня утром новгородцы жаловались на огромные очереди в МФЦ на Ломоносова.
Днем, по сообщениям очевидцев, посетителей стало меньше. Как объяснили в МФЦ, очереди выстроились из-за новшества с QR-кодом: те, кто еще не зарегистрировался на Госуслугах или не понял, как его получить на портале, обратились за помощью.
В МФЦ сообщили:«В связи с введением ограничительных мер в регионе, в офисах МФЦ Новгородской области значительно увеличился поток заявителей для регистрации/подтверждения учетных записей в ЕСИА и получении сертификатов вакцинированного (переболевшего) с QR-кодом. Обращаем ваше внимание, что если вы еще не регистрировали свою учетную запись, сделать это можно самостоятельно, а также подтвердить ее дистанционно. Такая функция доступна клиентам некоторых банков в мобильном приложении. Сейчас список таких банков значительно расширен (справочно: Сбербанк, Тинькофф Банк, Почта Банк, Банк Санкт-Петербург, Промсвязьбанк, СКБ-банк, ДелоБанк, МТС Банк, Банк ВТБ, Ак Барс Банк, Газэнергобанк, Банк Авангард, РНКБ Банк)».
Также в МФЦ напомнили, что сертификат вакцинированного против COVID-19 не обязательно распечатывать и хранить на бумажном носителе: достаточно скачать его или сделать скриншот и хранить в своем смартфоне в электронном виде и предъявлять при необходимости. Ну, это если телефон не кнопочный.
Кроме того, специалисты уточнили, где на Госуслугах найти свой QR-код: если вы вакцинировались или переболели коронавирусом, то найдете свой сертификат в Личном кабинете на ЕПГУ в разделе «Мое здоровье» – «Сведения о результатах исследований и иммунизации COVID-19». Другой способ – в поисковой строке Портала ввести слово «сертификат» и выбрать предложенную услугу «Сертификаты, QR-коды и результаты тестов на коронавирус». Далее в строке «Действующие сертификаты» нажать ПОСМОТРЕТЬ. На странице будут видны данные о вакцинации, а рядом с QR-кодом о вакцинации – ссылка на скачивание.
И напоследок в МФЦ извинились за сложившуюся ситуацию.
«Со своей стороны мы прилагаем все усилия, чтобы оптимизировать работу своих офисов. В том числе, в офисе МФЦ на Ломоносова организовано 30 рабочих мест, для работы с учетными записями в ЕСИА и помощи в скачивании сертификатов также задействованы сотрудники бэк-офисов. Кроме того, с согласия заявителя, наши сотрудники могут взять заявление на регистрацию/подтверждение учетной записи с согласием на обработку персональных данных и направить его в менее загруженные офисы МФЦ. Код для доступа к Госуслугам чуть позже придет вам на мобильный телефон», - уточнили в ведомстве.
ФОТО:vk.com,Артем Бавунин