В рамках инициативы «Развиваем город вместе», которая является частью масштабного проекта «Город-Университет», сейчас активно реализуется бережливый проект, направленный на «Оптимизацию процесса содержания общественных территорий в границах Великого Новгорода в нормативном состоянии». Подробности об этом проекте можно узнать из сообщения Правительства Новгородской области.
Ключевым элементом для повышения эффективности содержания этих территорий является диагностика существующих процессов, что позволяет в дальнейшем стандартизировать их. В этом контексте волонтеры бережливости обратили особое внимание на парк Веряжский. Студент Новгородского государственного университета имени Ярослава Мудрого совместно с наставником из Администрации Великого Новгорода провел тщательный хронометраж процесса выгрузки отходов из урн, что стало важным шагом в улучшении данной области.
Во время наблюдения фиксировались не только временные затраты, но и фактический объём уборки, а также все сопутствующие проблемы и узкие места, возникающие в процессе работы. Результаты хронометража подтвердили важность создания комплексного стандарта содержания общественных территорий. Стандартизация процесса позволит не только вовремя выявлять нарушения, но и оперативно их устранять, что, в свою очередь, создаст условия для минимизации таких ситуаций в будущем.
Кроме того, в рамках данного проекта предусмотрены следующие инициативы:
- Подготовка социального видеоролика, который призовет граждан соблюдать чистоту на общественных территориях;
- Создание удобной формы для обращений граждан, чтобы они могли легко и быстро сообщать о замеченных проблемах, не покидая территорию парка;
- Оптимизация внутренних процессов Администрации Великого Новгорода для более оперативного реагирования на ненадлежащее состояние территорий.
Проведённый хронометраж не только позволил взглянуть на процесс с новой точки зрения, но и способствовал развитию бережливого сознания, при котором каждый человек рассматривает процесс с акцентом на возможные улучшения.
Читайте нас в MAX ? max.ru