Лифты в многоквартирных домах представляют собой общее имущество всех собственников, и их обслуживание возлагается на управляющую организацию (УО), товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительный кооператив (ЖСК). Важно отметить, что для ремонта и технического обслуживания лифтов привлекаются специализированные организации. Правительство Новгородской области сообщает, что с 1 сентября 2027 года обслуживать лифты смогут лишь компании из специального государственного реестра, что должно способствовать повышению качества предоставляемых услуг.
Расходы на содержание лифта уже включены в ежемесячную плату за «содержание жилого помещения». Это значит, что собственникам не нужно отдельно оплачивать стандартное обслуживание лифта. Однако стоит помнить, что такие работы, как замена, модернизация и капитальный ремонт, могут потребовать дополнительных финансовых вложений от собственников. В случае, если лифт работает с перебоями, издает странные звуки или застревает, необходимо незамедлительно сообщить об этом в УО или аварийно-диспетчерскую службу.
Для разрешения проблем с лифтом теперь доступен сервис через «Госуслуги Дом». Процесс достаточно прост:
- Подайте заявку через приложение.
- Отслеживайте статус своего обращения.
- Если проблема не решается, направьте жалобу в жилищную инспекцию прямо из приложения.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и становитесь активным собственником, чтобы вносить свой вклад в управление домом: vk.cc/cR4GCm.
Кроме того, в приложении «Госуслуги Дом» есть возможность вступить в чат вашего дома. Это отличная возможность познакомиться с соседями и совместно решать вопросы по управлению домом. Официальный канал связи с управляющей организацией обеспечивается через чат в приложении MAX.
Чтобы присоединиться к чату, выполните следующие шаги:
- Скачайте приложение MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона.
- Зайдите в «Госуслуги Дом» через подтвержденную учётную запись Госуслуг.
- На главной странице выберите пункт «Домовый чат».
- Нажмите на кнопку «Перейти в чат», затем «Присоединиться», и вы автоматически будете добавлены в официальный чат дома.
Таким образом, современное управление лифтами и взаимодействие с соседями стало проще благодаря цифровым технологиям.