Лифты являются общим имуществом, которое принадлежит всем собственникам многоквартирных домов. За их обслуживание несет ответственность управляющая организация (УО), товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительный кооператив (ЖСК). Для выполнения работ по ремонту и обслуживанию лифтов часто привлекаются специализированные организации. Об этом сообщает Госжилинспекция.
С 1 сентября 2027 года в России будет действовать новое правило: только компании из специального государственного реестра смогут заниматься обслуживанием лифтов, что должно повысить качество предоставляемых услуг. Важно отметить, что расходы на содержание лифта уже включены в ежемесячную плату за «содержание жилого помещения», и отдельная оплата за обычное обслуживание не требуется. Однако стоит учитывать, что замена, модернизация и капитальный ремонт лифта могут потребовать дополнительных финансовых вложений со стороны собственников.
Если лифт начинает работать с перебоями, издает странные звуки или застревает, необходимо незамедлительно сообщить об этом в управляющую организацию или в аварийно-диспетчерскую службу. Это поможет избежать серьезных проблем и обеспечит безопасность пользователей.
Для решения проблем с лифтом можно воспользоваться приложением «Госуслуги Дом». Вот несколько простых шагов:
- Подайте заявку через приложение.
- Отслеживайте статус вашего обращения.
- Если проблема не решается, направьте жалобу в жилищную инспекцию прямо из приложения.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и становитесь активным собственником вашего жилья: Госуслуги Дом. В этом приложении также доступен чат вашего дома, где можно общаться с соседями и совместно решать вопросы, касающиеся управления домом.
Для того чтобы вступить в чат вашего дома, выполните следующие шаги:
- Скачайте приложение MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона.
- Зайдите в «Госуслуги Дом» через подтверждённую учётную запись Госуслуг.
- На главной странице выберите пункт «Домовый чат».
- Нажмите на кнопку «Перейти в чат», затем «Присоединиться», и вы автоматически станете участником официального чата вашего дома.
Таким образом, использование современных технологий поможет собственникам эффективно управлять своим жильем и оперативно решать возникшие проблемы.